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よくある質問

ゲーム

アカウント

コスト

メンバーシップ

ヒロイックキャラクター

テクニカル

ゲーム

1. 『エバークエスト II』とは?

『エバークエスト II』は、全世界で数百万人もの人々がプレイした、世界を代表するオンラインゲーム、『エバークエスト』の世界観を受け継ぐ次世代のMMO(Massive Multiplayer Online game=多人数参加型オンラインゲーム)作品です。世界中から仲間たちが集い、冒険の旅やコミュニティ活動を営むこの巨大なオンラインワールドが、無料でお楽しみいただけるようになりました!

プレイヤーは、全20種族×24クラスの選択肢を組み合わせ、自分だけのオリジナルキャラクターを作れます。また、パワフルなカスタマイズシステムによって、これまでに例のない個性的なキャラクターを生み出すことができます。プレイヤーは、そうして作り上げたキャラクターを自分の分身として、魔法の森、危険な火山地帯、のどかな丘陵地帯、喧噪に満ちた都市などを冒険し、何千種類ものクリーチャーと出会うでしょう。

2. 以前、『エバークエスト II』の拡張パックを購入したことがあります。今でもそのコンテンツで遊べますか?

はい! 過去にご購入いただいた『エバークエスト II』のどの拡張パックも、EQII<オールアクセス>プランの範囲内で、引き続きお楽しみいただけます。

3. 無料プレイで新規に始めた場合、キャラクター枠はいくつ使えますか? また、追加で増やすことはできますか?

キャラクター枠は2つからのスタートとなります。キャラクター枠は別途購入できるほか、<オールアクセス>メンバーシップにアップグレードいただくと、7つのキャラクター枠を使えるようになります。

4. チャット / ゲーム内メール / ブローカーには、どんな制限がありますか?

メンバーシップをお持ちでない場合、/auction、/level、/shoutなど、大勢のプレイヤーに呼びかけるタイプのチャンネル(総称して「ブロードキャスト」チャンネルと呼びます)は使用できません。ゲーム内メールについては、メンバーシップをお持ちでない方は受信のみ可能です。メールの送信ができるのは、<オールアクセス>メンバーシップをお持ちの方のみとなります。ブローカーは<オールアクセス>メンバー限定サービスです。

5. 自分のギルドを作ることはできますか?

もちろん作れます! 『エバークエスト II』には、他のプレイヤーと一緒に冒険し、敵と戦い、コミュニケーションを行う機会が多数用意されています。<オールアクセス>プランの方なら、自分のギルドを作ることはもちろん、作ったそのギルドに友人を招待することができます。ギルドへの加入に関しては、メンバーシップのレベルは不問です。どのメンバーシップでも加入できます。

アカウント

1. 『エバークエスト II』が基本プレイ無料化する前に課金ユーザーとして遊んでいました。自分のようなプレイヤーにとって、無料化でどういう変化がありますか?

以前『エバークエスト II』の課金ユーザーだった方のうち、F2P(Free to Play=無料プレイ)への移行期間中に課金が発生していなかった方は、自動的に非メンバーに移行しています。非メンバーの方のゲームプレイに関しては、一定の制限が設けられています。詳しくはこちらをご覧ください。

F2Pへの移行期間前から『エバークエスト II』の課金が発生していた方のうち、課金契約が現在までアクティブだった方は、<オールアクセス>メンバーに切り替わっています。

2. 「Station オールアクセス」のメンバーシップを持っています。これは『エバークエスト II』でも使えますか?

<SOE オールアクセス>のメンバーシップをお持ちの方は、すべてのメンバーシップ特典をご利用いただけます。ただし、メンバーシップをキャンセルするか課金手続きに瑕疵が発生した場合、メンバーシップは失効となります。あらかじめご了承ください。

3. 今現在、『エバークエスト II』を含めてSOEのゲームを一切プレイしていませんが、Station アカウントは持っています。この Station ユーザー名とパスワードでEQ IIを再開できますか?

できます! こちらから本体をダウンロードして、早速ゲームを再開してください。

4. 以前、『エバークエスト II』の拡張パックを購入したことがあります。今でもそのコンテンツは使えますか?

はい! 現在のメンバーシップの状況によって一部制限はありますが、過去にご購入いただいた『エバークエスト II』のどの拡張パックも、引き続きお楽しみいただけます。

5. Station キャッシュの共有ウォレットは、『エバークエスト II』だけでなく、他のSOEのゲームとも共有できますか?

共有できます! Station キャッシュの共有ウォレットは、『エバークエスト II』だけでなく、それ以外のSOEのゲームとも共有できます(未対応のゲームもあり)。詳しくはこちらをご覧ください。

コスト

1. 『エバークエスト II』をプレイするにはどれくらいの料金がかかりますか?

『エバークエスト II』の基本アクセスは無料です! 基本アクセスにはゲームの大半の内容が含まれます。どなたでも、メンバーシップの等級を問わず、『エバークエスト II』のサービス開始から第7弾拡張パック『ベリオスの定め』までの間にリリースされた数年分のコンテンツやゾーンにアクセスできます。直近で最新の拡張パック『ティアーズ・オブ・ヴィーシャン』(『チェイン・オブ・エタニティ』が含まれます)は基本アクセス部分の対象外ですが、別途ご購入いただけます。また、追加フィーチャー(機能)やコンテンツにアクセスできるようになる<オールアクセス>メンバーシップもご用意しております。ゲームカードか「クロノ」を使用する、または継続課金型(月額14.99 USD)のメンバーシップをご契約いただくと、<オールアクセス>メンバーシップをご利用いただけます。

2. クレジットカードは必要ですか?

『エバークエスト II』で遊ぶのにクレジットカードは必要ありません。ゲームには、課金情報を一切入力することなくログインできます。<オールアクセス>メンバーシップを購入したり、マーケットプレイスで何か買い物する場合のみ、Station キャッシュの購入という形を通して、クレジットカードを始めとするお支払い方法(Stationキャッシュカード、PayPal、SMSなど)が必要となります。

3. 「Station キャッシュ」や「ゲーム内マーケットプレイス」とは何ですか?

「Station キャッシュ」とは、Sony Online Entertainment 社のシンプルで使いやすい仮想通貨です。購入した Station キャッシュは、全額デジタルウォレット(財布)に入金され、そちらで保管されます。ウォレットに Station キャッシュが振り込まれると、ゲーム内の「マーケットプレイス」にて、ゲーム内で使えるプレミアムアイテムを購入できるようになります。「マーケットプレイス」は、ゲーム体験を向上させる各種アイテム、サービス、コンテンツ、機能拡張を購入できる総合ショップです。具体的には、マウント(乗り物)や外見アイテム、各種のお役立ちポーションなどを購入できます。Station キャッシュについて、詳しくはこちらのFAQをご覧ください。

4. 『エバークエスト II』で遊ぶには Station キャッシュを購入しなければなりませんか?

いいえ、必ずしも必要はありません。Station キャッシュは完全に任意の要素です。ただし、マーケットプレイスのアイテムを購入するには Station キャッシュが必要です。

5. Station キャッシュの購入方法は? ウォレットとは何ですか?

ウォレットとは財布を指し、あなたの Station キャッシュが全額振り込まれ、保管される場所です。Station キャッシュは『エバークエスト II』だけでなく、SOEの他のゲームでもご利用いただけます(一部未対応のゲームもあり)。ウォレットへの入金は『エバークエスト II』の中から行えます。画面左下の「EQII」メニューのボタンを押して、リストから「マーケットプレイス」を選んでください。これとは別に、UIのメインバーの右下にある「SC」の文字(Station キャッシュ・ストアを意味します)をクリックする方法もあります。マーケットプレイスはゲーム内で金銭を伴う購入を行う場所で、こちらからウォレットへの入金を行います。マーケットプレイスを開いたら、「追加入金(Add Funds)」をクリックし、画面の指示に従ってください。ご登録済みのクレジットカードの有効確認を行います。違うクレジットカードを登録することもできます。なお、ウォレットへの入金は Station カードやSMSで行うこともできます。

6. マーケットプレイスにはどんなアイテムがありますか?

『エバークエスト II』のマーケットプレイスでは、バラエティ豊かなアイテムを購入できます。マウント(乗り物)、外見装備、特殊な効果のあるポーション、ハウスアイテム、人気のサービスなど、品揃えは様々です。ちなみに、こうしたアイテムの一部は、「プレイヤースタジオ」プログラムのフィードバックから生まれたという意味で、『エバークエスト II』のプレイヤーの皆様が作った作品です。マーケットプレイスで取り扱われている品々は完全に任意選択の商品であり、ゲームプレイに絶対に必要なものではありません。

7. Station ウォレットは『エバークエスト II』以外のSOEのゲームとも共有できますか?

共有できます! Station キャッシュの共有ウォレットは『エバークエスト II』だけでなく、SOEの他のゲームと共有できます(未対応のゲームもあり)。詳しくはこちらをご覧ください。

メンバーシップ

1. <オールアクセス>メンバーシップとは?

<オールアクセス>は、1つのお手頃価格にすべてが詰まった、文字通り「オールインワン」のメンバーシップです。該当するSOEゲームすべてについて、数々のメンバーシップ特典が受けられます。

2. 無料プレイの範囲・内容は?

『エバークエスト II』を完全に新規から始める場合でも、魔法世界ノーラスの膨大なコンテンツにアクセスできるほか、19種族24種のクラスのなかから好きな組み合わせを選んでのキャラクターを作成など、大抵のことができます。ただし、一部のコンテンツ、機能、サービスに制限があります。こうした制限は、解除用アイテムを個別に購入するか、<オールアクセス>メンバーシップにアップグレードいただくことで解除できます。

3. <オールアクセス>メンバーシップの内容は?

<オールアクセス>メンバーシップの価格は月額 $14.99 です。<オールアクセス>メンバーシップの料金はプリペイドカードでもお支払いいただけるほか、ゲーム内アイテムの「クロノ」でも充当できます。クロノに関しては、詳しくはこちらをご覧ください。

『エバークエスト II』での<オールアクセス>メンバーシップには、次の内容が含まれます:

  • 合計7つのキャラクター枠
  • ゲーム内で獲得できる準通貨(エティマや忠誠トークンなど)の獲得数が倍になる
  • 新コンテンツやプロモーションへの優先アクセス権
  • 獲得コイン +10%ボーナス、マウントスピード +15%アップ
  • メンバー限定の特典アイテム多数
  • スキル&呪文を最高ランクにアップグレード可能
  • プレイヤー同士のアイテム売買の場、「ブローカー」システムの解放
  • チャット機能制限のフル解除
  • <オールアクセス>対象ゲームすべてへのアクセス権

4. <オールアクセス>メンバーシップにアップグレードした方がいい理由は?

答えはシンプルで、より充実した内容だからです。上記の特典すべてに加え、毎月500SCをお受け取りいただける(受け取りは /claim 経由)ほか、マーケットプレイスでのお買い物で10%の割引 * を受けられます。(* この10%ディスカウントが適用されるのは、Station キャッシュか現実通貨を用いたお買い物のみとなります。Station キャッシュのチャージやクロノ、メンバーシップのご購入は対象外であり、また証券、金、ゲーム内通貨を用いたお支払いにも適用されません)

5. キャラクター枠はいくつ使えますか? また、追加で増やすことはできますか?

キャラクター枠は2つからのスタートとなります。キャラクター枠は別途購入できるほか、<オールアクセス>メンバーシップにアップグレードいただくと、7つのキャラクター枠を使えるようになります。

6. チャット / ゲーム内メール / ブローカーの制限はどんなものですか?

非メンバー場合、/auction、/level、/shoutなどのサーバー全体(チャットに参加しているプレーヤーのみ)のプレーヤーにメッセージが送れる“ブロードキャスト”チャンネルは利用できません。また、非All Accessメンバーは、メールの受信のみ利用可能です(メールの送信は不可。)ブローカーへのアクセスも、All Accessメンバー限定機能です。

7. <オールアクセス>メンバーシップを持っていなくてもカスタマーサービスを受けられますか?

ご利用中の『エバークエスト II』メンバーシップに関わらず、self help knowledge baseご自分で問題を解決していただくためのナレッジベースをオンラインでご用意しております。メンバーシップ比較表で説明している通り、カスタマーサービスをご利用いただけるのは『エバークエスト II』で金銭取引を行ったプレイヤーか、<オールアクセス>メンバーシップをお持ちの方のみに限られます。

8. <オールアクセス>メンバーシップをやめると、<オールアクセス>時の特典はどうなりますか?

取り返しのつかなくなるものは何もありませんが、再度メンバーシップをご購入いただくまで、<オールアクセス>のコンテンツにはアクセスできなくなります。

  • キャラクター枠:<オールアクセス>メンバーでなくなった場合でも、そのアカウントで作成済みのキャラクターは削除されず、常時見える形で残ります。キャラクター数がキャラクター枠を超えている場合には、直近にログインしたキャラクターのみ使えます。再度<オールアクセス>メンバーシップを取得するか、キャラクター枠を追加で購入すれば、元通りキャラクターを使えるようになります。
  • ブローカー:ダウングレード時にアイテムを出品していた場合、そのアイテムはブローカーに残ったままになります。しかし、ブローカーそのものにアクセスできないため、再度<オールアクセス>にアップグレードしてブローカーUIを開けるようになるまで、アイテムも売上も回収できません。
  • 呪文&スキルのランク:メンバーシップをダウングレードすると、ランク2、ランク3の呪文もナレッジブックに残りますが、実際に使う時はランク1の扱いとなります。呪文のランクが存在しない場合は、通常通り使うことができます。

ヒロイックキャラクター

1. 「ヒロイックキャラクター」とは?

「ヒロイックキャラクター」とは、『エバークエスト II』に導入されたエキサイティングな新要素です。自分の好きなクラスを選んで、最初からLv85の状態でスタートできます。レベルだけでなく、武器防具、食べ物&飲み物、矢/弾などのアイテムも完全装備。ヒロイックキャラクターを活用すれば、プランクのある復帰ユーザーの方でもすぐに高レベル帯ゾーンに挑戦できるほか、既存ユーザーの方の場合も、使ったことのないクラスを試して新境地を開いたり、何度もクリアして飽きてしまった序盤のコンテンツを飛ばせます。

2. ヒロイックキャラクターにはどんなオプションがありますか?

  • TRY BEFORE YOU BUY
    • 「Try Before You Buy」(=お金を出すのは試したあとで)プログラムで新規作成したキャラクターは、最初からLv85の勇者として、「ペガサスの飛行マウント + Lv85の武器防具 + 食べ物&飲み物アイテム + 矢/弾 + ポーション」を完全装備した状態でスタートします。スタート地点はベリオス大陸のアイスクラッド。物語のストーリーラインをおさらいしながら、これから先の冒険にいざなう新規クエストが用意されています。これに伴い、ヒロイックキャラクターの実装と同時に、拡張パック『エバークエスト II:ベリオスの定め』のコンテンツが無料開放、つまり無料の基本プレイ部分に移管されることになりました。
    • この方法で新規作成したヒロイックキャラクターは、100ポイントのAAが割り当てられ(ソロキャラクター展開テンプレートを使用)、さらに選択クラスの代表的なバフがかかった状態でのスタートとなります。ハードルなしの楽々プレイで、サクサク先に進みましょう!
    • ただし、いくつか制限もあります。「Try Before You Buy」のキャラクターにはレベル上限(Lv86)が設定されており、このレベルに到達した後は戦闘経験値を取得できなくなります。また、Lv86到達後にログアウトすると、その時点でロックがかかり、以後そのキャラクターではログインできません。このロックは解除できますが、最初のキャラクター選択画面で「完全版ヒロイックキャラクター」へのアップグレードが必要となります。
    • 「Try Before You Buy」キャラクターにこうした制限を設けたのは、コミュニティ全体の問題を予防するためです。この他にも、ヒロイックキャラクターはトレードを行えない / 共有銀行スロットを使えない / メンターができない / 賭けデュエルができない / アイテムを添付したゲーム内メールの送受信ができない / 戦闘経験値が100%に固定されている etc. といった制限があります。誰にもとっても楽しめる経験となるよう、細かな仕様を試行錯誤しながら詰めているところです。
  • ヒロイックキャラクターの新規作成 (3500 SC)
    • プレイするクラスのことをよく知っていて、「Try Before you Buy」のオプションを迂回したい場合は、ヒロイックキャラクターを購入し、Lv85、AA280(ソロキャラクター展開テンプレートを使用)の状態でスタートすることも可能です。「Try Before you Buy」のキャラクター同様、ペガサスの飛行マウント、武器防具、食べ物&飲み物アイテム、ポーション等も完全装備で、やはりベリオス大陸のアイスクラッドからのスタートとなります。完全版ヒロイックキャラクターにはLv86のレベル制限こそありませんが、お持ちの拡張パックに応じたレベル上限は存在するので、その点ご注意ください。
  • 既存キャラクターのアップグレード (3500 SC)
    • これまでに使っていた既存のキャラクターをアップグレードし、ヒロイックキャラクターにすることも可能です。アップグレードした場合、その時点のレベル、AAポイントに関わらず、Lv85、AA280のキャラクターになります(すでにそれ以上に成長している場合は、レベルダウン等は起こりません)。アップグレードでヒロイックキャラクターになった場合も、他オプションと同じ飛行マウント、武器防具、食べ物&飲み物、ポーションを受け取れます。インベントリーに追加されるのでご確認ください。
  • 3. 既存のキャラクターのアップグレードは可能ですか?

    もちろんです。以前から使っている既存キャラクターでも、アップグレードによってヒロイックキャラクターになれます。アップグレードを行うと、そのキャラクターはLv85、AA280に成長するほか、レベルに見合ったアイテムを完全装備した状態になります。

    4. ヒロイックキャラクターの装備品やアイテムは?

    初心者向けの木刀よりもはるかに立派なラインアップです! ヒロイックキャラクターは、Lv85の強さに見合った次のようなアイテムを完全装備しています:
    • Lv85の武器
    • Lv85のアクセサリ
    • Lv85の防具一式
    • 20種類の食べ物&飲み物アイテム
    • ファイター&スカウト用遠隔武器の矢/弾
    • 24スロットのバッグ6つ
    • ポーション各種
    • ペガサスの飛行マウント
    • 万が一のための名前変更ポーション

    5. 「Try Before You Buy」で作ったキャラクターは、どれくらいの期間遊べますか?

    Lv86に到達するまで、好きなだけの期間使えます。なぜLv86かというと、Lv86になった時点でロックがかかり、以後そのキャラクターでログインできなくなるからです。このロックの解除には、別途ヒロイックキャラクターのご購入が必要となります。選んだクラスが気に入らなければ、他のクラスで新たにトライアルを始めるのもいいでしょう。ぜひ、自分のスタイルに合ったクラスを見つけてください!

    6. AA(代替アドバンスメント)の制限はありますか?

    「Try Before you Buy」で作ったヒロイックキャラクターには、100ポイントのAAが割り当てられています(ソロキャラクター展開テンプレートを使用)。

    完全版ヒロイックキャラクターをご購入いただいた場合、および既存キャラクターを有償アップグレードした場合のAAは280ポイントです。この場合、最大で320AAまで獲得できます。

    7. ヒロイックキャラクターの費用はいくらですか?

    「Try Before you Buy」プログラムをご利用の場合は費用ゼロ、一切料金はかかりません。レベル制限、AA制限のない完全版ヒロイックキャラクターのご購入、および既存キャラクターのアップグレードのみ有償となります。その場合の費用は、それぞれ 3500 SCです。

    8. 新規、または既存のユーザーとしてヒロイックキャラクターを受け取りました。どう使えばいいですか?

    無料ヒロイックキャラクターの権利をお持ちの方は、キャラクター選択画面に完全版ヒロイックキャラクターの新規作成、またはアップグレードのオプションが見えるはずです。その場合、同画面に「無料(Free)」の文字が出ています。

    9. アップグレードでヒロイックキャラクターになった場合も、もらえるアイテムは同じですか?

    同じです。既存キャラクターのアップグレードでヒロイックキャラクターになった場合も、装備、アビリティ、飛行マウントのいずれについても、他の方法でヒロイックキャラクターになった場合とまったく同じものを受け取れます。

    10. ヒロイックキャラクターはどこからアクセスできますか?

    キャラクター選択画面とゲーム内マーケットプレイスです。キャラクター選択画面には「Create Level 1(Lv1新規作成)」と「Create Level 85 Heroic(Lv85 ヒロイック新規作成)」というボタンが新設されており、こちらから「Try Before You Buy」プログラムと完全版ヒロイックキャラクターをご利用いただけます。既存キャラクターをヒロイックキャラクターにする場合には、キャラクター選択画面かマーケットプレイスでアップグレード用のオプションをご利用いただけます。

    11. ヒロイックキャラクターを導入する理由は?

    新旧プレイヤーの皆さまからのフィードバックにお応えし、EQIIからしばらく離れていたユーザーの方々が、レベル差によるブランクを気にせず復帰できる機会をご用意したかったからです。また、「高レベル帯で他のクラスを試してみたいが、レベル上げに時間を割かれたくない」というご意見が多かったのもその理由です。

    私たちはユーザーの皆さんに、もっといろんなクラスを試して新しい遊び方を発見したり、高レベル帯のコンテンツにもどんどんアクセスしてほしいと考えています。それを実現できるよう、楽しく、それでいて敷居の高くないオプションをご用意させていただきました。

    12. いきなりLv85だと、新規ユーザーや久しぶりに復帰した人がついていけなくないですか?

    たしかに、そのような危険は潜在的に存在します。その対応策として、新たに「ヒロイックホットバー」というものを用意しました。同ホットバーは、中核となるアビリティの入ったホットバー1つからスタートし、そのクラスの本領を発揮するように徐々に増えていきます。このホットバーを利用すれば、新規&復帰ユーザーの皆さんも、高レベルキャラクターが覚えた大量のアビリティ&呪文に慣れていけるでしょう。

    13. 『EQ II』には慣れています。それでもヒロイック・ホットバーを使わないとダメですか?

    いいえ、そんなことはありません! UIの設定を変更すれば、いつでもヒロイックホットバーを停止し、標準UIに戻せます。

    14. 『ティアーズ・オブ・ヴィーシャン』がリリースされたら、新クラスの「チャネラー」もヒロイックキャラクターにできますか?

    いいえ。拡張パック『ティアーズ・オブ・ヴィーシャン』のリリース時点では、新クラス「チャネラー」をヒロイックキャラクターにすることはできません。ただし、将来的にはチャネラーもヒロイックキャラクターに対応する予定です。

    テクニカル

    1. 『エバークエスト II』をダウンロードして遊ぶにはどうすればいいですか?

    『エバークエスト II』は、完全無料でプレイできます! ダウンロードはこちら、www.everquest2.com のサイトから。メンバーシップの等級に関しては、こちらの比較表をご覧ください。

    2. 『エバークエスト II』の対応ハードは?

    『エバークエスト II』はPC専用となっています。

    3. 『エバークエスト II』の必要スペックを教えてください。

    必要環境:
    オペレーティング・ンシステム: Windows XP SP3またはそれ以降
    プロセッサー: Intel Core 2 Duo E4400/AMD Athlon x2 4050e
    ラム: 3GB RAM
    グラフィックカード: Nvidia GeForce 8800/AMD Radeon HD 2600 XTハードドライブ: 空き容量17 GB
    DirectX互換サウンドカード
    ブロードバンド接続

    推奨環境:
    オペレーティング・ンシステム: Windows XP SP3またはそれ以降
    プロセッサー: Intel Core 2 Duo E6850/AMD Phenom II x2
    ラム: 4GB RAM
    グラフィックカード: Nvidia GeForce 260/AMD Radeon HD 4870
    ハードドライブ: 空き容量17 GB
    DirectX ブロードバンド接続
    ブロードバンド接続

言語選択:
JA